faq

NowDoctor FAQ

τηλέφωνο: 700.700.49.19

1.Τι είναι το NowDoctor? To NowDoctor είναι μια δωρεάν υπηρεσία που επιτρέπει στους χρήστες να βρουν το γιατρό που επιθυμούν και παράλληλα να κλείσουν ραντεβού οnline.

2. Με τι κριτήρια ψάχνω γιατρό; Μπορείτε να αναζητήσετε γιατρό με κριτήριο την ειδικότητα, την τοποθεσία του ιατρείου καθώς και τον ασφαλιστικό φορέα

3. Τι πληροφορίες μπορώ να βρω στο προφίλ κάθε γιατρού; Στην προσωπική σελίδα κάθε γιατρού μπορείτε να διαβάσετε πληροφορίες (Εξειδίκευση, Ασφαλιστικοί φορείς, Βιογραφικό, Σπουδές, Υπηρεσίες, Ειδικά προνόμια για τους χρήστες του ΝοwDoctor, Συνεργασίες, κλπ.), καθώς επίσης να διαβάσετε αρθρογραφία επιλεγμένη από τον ίδιο τον γιατρό σχετικά με την επιστήμη του.

4. Τι απαιτείται για να κλείσω ραντεβού online; Πρώτα πρέπει να γίνετε μέλος του NowDoctor. Κατόπιν για λόγους ασφαλείας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κλεισίματος ραντεβού θα σας ζητηθεί και ο αριθμός του κινητού σας (σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης), ώστε να λάβετε τον ειδικό κωδικό για να προχωρήσετε την διαδικασία του ραντεβού. Είναι δωρεάν!

5. Πως ακυρώνω ένα ραντεβού; Σε περίπτωση ακύρωσης ραντεβού από τον ασθενή, θα πρέπει να δοθεί ειδοποίηση το λιγότερο 24 ώρες πριν την προκαθορισμένη ώρα του ραντεβού (είτε μέσω του λογαριασμού στο NowDoctor ή τηλεφωνικώς απευθείας στο σταθερό τηλέφωνο του ιατρείου). Εάν πρέπει να ακυρώσετε εντός 24 ωρών ή εν μέσου Σαββατοκύριακου παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα τηλεφωνικώς με το ιατρείο. Σε κάθε περίπτωση, ο γιατρός μπορεί για λόγους ανωτέρας βίας να ακυρώσει προκαθορισμένο ραντεβού με τον ασθενή ανεξαρτήτως χρονικής στιγμής και προθεσμίας. Στην περίπτωση αυτή, ο γιατρός ή η γραμματεία αυτού οφείλει να ενημερώσει τον ασθενή για την αλλαγή.

6.Είμαι γιατρός πως μπορώ να εγγραφώ στο NowDoctor; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε στο email contact@nowdoctor.gr είτε στο τηλέφωνο 2108788090

7.Πως μπορώ να επικοινωνήσω με το NowDoctor; Τηλεφωνικώς στο 210 87 88 090 (αστική χρέωση) ή στο email contact@nowdoctor.gr. Για τεχνική υποστήριξη στο support@nowdoctor.gr

8. Τι είναι το blog του NowDoctor; Στο blog του ΝowDoctor μπορείτε να διαβάσετε άρθρα των γιατρών - μελών του nowdoctor αλλά και ειδήσεις από τον χώρο της υγείας. Μια πολύ εύχρηστη υπηρεσία για όλους εσάς που ενδιαφέρεστε για τα θέματα της υγείας.

9. Tι ειναι το NowDoctor Q&A; Μια πρωτοπόρα υπηρεσία του NowDoctor. Εδώ μπορείτε να αναζητήσετε ιατρικές συμβουλές από τους γιατρούς μέλη του NowDoctor.

 
*Σύμφωνα με τις διατάξεις του άρθρου 19 παρ. 2 και 3 του Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας (Ν. 3418/2005) ο ιατρός μπορεί να παρέχει τις υπηρεσίες του χωρίς αμοιβή ή με μειωμένη αμοιβή σε ειδικές κατηγορίες ασθενών, με βάση κριτήρια, που είναι κοινωνικώς πρόσφορα, παραδεκτά και σύμφωνα με το βαθύτερο ανθρωπιστικό χαρακτήρα του ιατρικού επαγγέλματος. Επίσης ιατρός παρέχει τις υπηρεσίες του χωρίς αμοιβή στους συναδέλφους του και στους συγγενείς προς τους οποίους αυτοί έχουν νόμιμη υποχρέωση, καθώς και στους φοιτητές της ιατρικής. Η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης ή ειδικών προσφορών ανήκουν στη διακριτική ευχέρεια του ιατρού. Αναζήτηστε πληροφορίες στο προφίλ του.

**Σύμφωνα με την σύμβαση που έχουν οι ιδιώτες ιατροί με τον ΕΟΠΥΥ, υποχρεούνται να δέχονται στο ιδιωτικό τους ιατρείο όλες τις ημέρες της εβδομάδας τους ασθενείς του ΕΟΠΥΥ και να τους εξετάζουν, να συνταγογραφούν και να παραπεμπτικογραφούν εντελώς δωρεάν μέχρι του αριθμού των 200 ασθενών τον μήνα. Ρωτήστε τον ιατρό σας με εμαιλ ή τηλέφωνο εκ των προτέρων για το εάν θα υπάρχει οικονομική επιβάρυνση (εάν έχει συμπληρώσει το πλαφόν). Οι συμβεβλημένοι γιατροί του ΕΟΠΥΥ δεν δικαιούνται καμία επιπλέον αμοιβή από τους δικαιούχους, για τους πρώτους 50 ασθενείς που εξετάζουν κάθε εβδομάδα και για τους 200 του μήνα.

*** O ιατρός παρέχει εθελοντικά τις υπηρεσίες του σε αποδεδειγμένα ανασφάλιστους συμπολίτες μας ώστε μέσω του NowDoctor.gr να δέχεται και να εξετάζει αποκλειστικά στα πλαίσια του γνωστικού αντικειμένου της ειδικότητάς του αποδεδειγμένα ανασφάλιστους συμπολίτες μας με τη συνδρομή του Ιατρείου Κοινωνικής Αποστολής σε προκαθορισμένες ημέρες και ώρες σύμφωνα με τη διάταξη του άρθρου 19 παρ. 2 του Κώδικα Ιατρικής Δεοντολογίας.